https://www.lecoconduzebre.com/offre

https://www.lecoconduzebre.com/cocon365

https://www.lecoconduzebre.com/boostduzebre

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations du Prestataire et du Client dans le cadre de la vente de l’offre Chrysalide : Accompagnement Transformation, proposée par Ludovic Heinrich.

L’offre Chrysalide a pour objectif d’accompagner des personnes dites « atypiques » (haut potentiel, hypersensible et/ou multipotentiel) à retrouver clarté, alignement et sérénité, via un coaching personnalisé sur 8 semaines + suivi.

2. Contenu de l’offre

L’offre Chrysalide comprend les éléments suivants :

• 8 séances individuelles de coaching de 1h30 chacune.

• Accompagnement illimité par messagerie 5 jours sur 7 entre les séances (canal à définir)

• 1 séance de bilan 1 mois après la fin du programme.

• Bonus (offerts si paiement en une fois) :
    • Carnet de navigation stratégique
    • Cartes d’activation Chrysalide
    • Diagnostic “Anti-Rechute”
    • Atelier “Feuille de route 90 jours”
    • Bibliothèque “Actions essentielles”
  
  

3. Prix et modalités de paiement

• Le tarif est de 1 997 € TTC si paiement en une fois, bonus inclus.

• Paiement en 3 fois possible (3 × 677 €), mais sans les bonus.

• Les paiements sont effectués via le moyen choisi au moment de la commande (système de paiement en ligne).
  
  

4. Garantie “Satisfait ou remboursé”

• Tu bénéficies d’une garantie de 30 jours à compter de la date de démarrage du programme (“première séance”).

• Si tu n’es pas convaincu·e que l’accompagnement te fait réellement avancer, tu peux demander un remboursement complet, sans condition complexe.

• La demande de remboursement doit être faite avant la fin des 30 jours. Après ce délai, aucun remboursement ne sera accepté.
  
  

5. Délais et date de démarrage

• L’accompagnement débute dès la réservation de la première séance.

• Le Client doit réserver sa première séance dans un délai raisonnable après la validation du paiement (à définir selon ton organisation).
  
  

6. Annulation / Report de séance

• Toute séance annulée par le Client devra être communiquée au moins 48 heures à l’avance.

• En cas de force majeure, le Prestataire s’engage à proposer une nouvelle date.
  
  
  

7. Obligations du Prestataire et du Client

• Le Prestataire s’engage à fournir la prestation avec professionnalisme, confidentialité, bienveillance, et à faire le maximum (obligation de moyens).

• Le Client s’engage à participer activement, à réaliser les tâches/étapes nécessaires, à respecter les rendez-vous pris et à utiliser le suivi (messagerie…) de manière raisonnable (dans la limite des horaires 5 jours sur 7).
  
  
  

8. Responsabilité

• Le coaching n’est pas une thérapie et ne remplace pas un suivi médical ou psychologique. Le Prestataire n’est pas médecin.

• Le Prestataire n’est pas seul responsable des résultats ; chaque transformation dépend aussi de l’engagement personnel du Client.
  
  
  

9. Propriété intellectuelle

• Toute ressource fournie (documents, supports, bonus, etc.) reste la propriété du Prestataire.

• Le Client s’engage à ne pas reproduire, diffuser ou vendre ces ressources sans autorisation écrite.
  
  
  

10. Droit applicable, litige

• Ces CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera faite prioritairement.

• Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social du Prestataire.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ludovic Heinrich, ci-après « le Prestataire », et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client », souhaitant souscrire à l’offre Cocon 365 : le coaching longue durée pour zèbres, haut-potentiels, hypersensibles et multipotentiels.

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Description de l’offre Cocon 365

L’offre Cocon 365 comprend :

• Un accompagnement coaching illimité pendant 12 mois.

• Séances de coaching de 20 minutes, réservables dès que le Client a terminé la tâche définie lors de la séance précédente ou dès qu’il se sent bloqué.

• Messagerie illimitée 5 jours sur 7 pour soutien, clarifications ou redynamisation entre les séances.

• Ressources personnalisées fournies par le Prestataire.

• Suivi stratégique de fond, sur les priorités réelles du Client.
  
  

Bonus offerts si paiement en une fois :

• Tableau de bord personnalisé Notion.

• Carnet "360° Zèbre".

• Intervention personnalisée dans une décision stratégique du Client.
  
  

Masterclass exclusive « Fin d’année en conscience ».

3. Prix et modalités de paiement

• Le tarif de Cocon 365 est de 1 997 € TTC si le paiement est en une fois (bonus inclus).

• Il est possible de régler en 3 fois (trois mensualités de 667 euros chacune) mais sans les bonus offerts pour le paiement en une fois.

• Le paiement s’effectue via le système de paiement en ligne proposé au moment de la commande.
  
  

4. Garantie “Satisfait ou remboursé”

• Le Client bénéficie d’une garantie de 30 jours à compter de la date de la première séance.

• Si le Client estime que l’accompagnement ne lui convient pas, il peut demander un remboursement complet avant la fin de ces 30 jours, simplement via un email.

• Après ce délai, aucun remboursement ne sera possible.
  
  

5. Délais, date de démarrage et conditions d’accès

• L’accompagnement débute dès que le Client réserve la première séance, après validation du paiement.

• Le Client doit réserver sa première séance dans un délai raisonnable après la confirmation de paiement.

• Le Client doit avoir terminé la tâche assignée lors de la séance précédente ou déclarer un blocage pour pouvoir réserver une nouvelle séance.

6. Annulation / Report de séance

• Toute séance annulée par le Client devra être communiquée au moins 48 heures à l’avance.

• En cas de force majeure, le Prestataire se réserve le droit de proposer une nouvelle date pour la séance.
  
  
  

7. Obligations réciproques

• Le Prestataire s’engage à fournir la prestation avec professionnalisme, confidentialité, bienveillance, et à faire le maximum (obligation de moyens).

• Le Client s’engage à :
    • participer activement aux séances ;
    • réaliser les tâches convenues entre les séances ;
    • utiliser la messagerie de façon raisonnable (dans la limite des horaires 5 jours sur 7) ;
    • respecter les modalités de réservation des séances.
  
  
  

8. Responsabilité

• Le coaching ne remplace en aucun cas un suivi thérapeutique, médical ou psychologique. Le Prestataire n’est pas médecin.

• Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens : il s’engage à mettre en œuvre tous les efforts raisonnables pour aider le Client, mais ne garantit pas de résultat spécifique, qui dépend aussi de l’engagement du Client.
  
  
  

9. Propriété intellectuelle

• Tous les supports, outils, ressources, bonus et contenus fournis font l’objet d’un droit de propriété intellectuelle détenu par le Prestataire.

• Le Client s’interdit toute reproduction, diffusion, modification ou revente de ces contenus sans autorisation écrite du Prestataire.
  
  
  

10. Données personnelles et confidentialité

• Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement.

• Le Prestataire s’engage à les protéger et à ne pas les divulguer à des tiers sauf obligation légale.

• Le Client est invité à respecter la confidentialité des échanges et des contenus partagés.

11. Droit applicable – Litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, le Client et le Prestataire s’efforceront de régler le différend à l’amiable.

• À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ludovic Heinrich, ci-après « le Prestataire », et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client », souhaitant souscrire à l’offre Le Boost du Zèbre : coaching électrochoc pour zèbres, haut-potentiels, hypersensibles et/ou multipotentiel.
Le fait de valider une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Description de l’offre

L’offre Le Boost du Zèbre comprend :

• 2 séances individuelles de coaching de 90 minutes chacune, séparées d’environ 15 jours,

• 1 séance de bilan de 90 minutes, 1 mois après la dernière séance,

• Messagerie illimitée 5 jours sur 7 (canal à définir) durant toute la période de l’accompagnement,

• Outils personnalisés adaptés au profil du Client (cartes mentales, audios, ancrages, modèles stratégiques…),

Bonus (offerts uniquement si le paiement est effectué en une fois) :

• Le Tableau de Bord « Focus Zèbre » (outil de suivi visuel),

• Le Kit d’Ancrage Personnalisé,

• La Boîte à Déclics (pack de ressources ciblées),
  
  
  

3. Prix et modalités de paiement

• Le tarif est de 697 € TTC si le paiement est effectué en une fois (bonus inclus),

• Il est également possible de régler en 2× 370 € TTC (soit deux versements), mais sans les bonus,

• Le paiement se fait via le système en ligne proposé au moment de la commande.
  
  

4. Garantie “Satisfait ou remboursé”

• Si le Client estime que l’accompagnement ne lui apporte pas la valeur attendue dès la première séance, il peut demander un remboursement complet, simplement par email jusqu’à 24 heures après la première séance.

• Après ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
  
  

5. Date de démarrage et accès

• L’accompagnement commence dès la réservation de la première séance, après validation du paiement,

• Le Client s’engage à réserver sa première séance dans un délai raisonnable après le paiement,

• Les bonus et outils offerts sont remis suite au paiement en une fois, selon les modalités prévues,

6. Annulation / Report de séance

• Toute séance annulée par le Client devra être communiquée au moins 48 heures à l’avance.

• En cas de force majeure, le Prestataire se réserve le droit de proposer une date alternative pour la séance annulée,
  
  
  

7. Obligations réciproques

• Le Prestataire s’engage à fournir la prestation avec professionnalisme, confidentialité, bienveillance, et à faire le maximum (obligation de moyens),

• Le Client s’engage à participer activement aux séances, à utiliser la messagerie dans les temps et modalités convenus, à engager le travail demandé entre les séances (outils, exercices, réflexions),
  
  
  

8. Responsabilité

• Le coaching ne remplace en aucun cas un suivi thérapeutique, médical ou psychologique. Le Prestataire n’est pas un professionnel de santé,

• Le Prestataire n’est soumis qu’à une obligation de moyens. Les résultats dépendent aussi de l’investissement, de la participation et de l’engagement du Client,
  
  
  

9. Propriété intellectuelle

• Tous les supports, ressources, bonus, outils, contenus fournis dans le cadre de l’accompagnement restent la propriété intellectuelle du Prestataire,

• Le Client s’engage à ne pas les reproduire, diffuser, modifier ou revendre sans autorisation écrite du Prestataire,
  
  
  

10. Confidentialité et données personnelles

• Les données personnelles collectées lors de la commande et de l’accompagnement sont utilisées exclusivement pour la prestation,

• Le Prestataire s’engage à les protéger et à ne pas les divulguer à des tiers sauf obligation légale,

• Le Client doit aussi respecter la confidentialité des échanges et des contenus partagés dans le cadre de l’accompagnement,

11. Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français,

• En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable,

• À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire,